Принципи контент-команди Ajax Systems

Привіт. У червні я приєднався до команди Ajax у якості Senior Writer, а з жовтня очолюю команду Content Writing Team. Команда нова і невеличка — я, два райтера і редактор. Моя задача — побудувати найсильнішу контент-команду в індустрії безпеки. Зараз я шукаю талановитих спеціалістів. Не обов’язково з великим досвідом, але обов’язково з великим потенціалом. Почитайте […]

Нояб. 27, 2022 - 16:01

Привіт. У червні я приєднався до команди Ajax у якості Senior Writer, а з жовтня очолюю команду Content Writing Team.

Команда нова і невеличка — я, два райтера і редактор.

Моя задача — побудувати найсильнішу контент-команду в індустрії безпеки.

Зараз я шукаю талановитих спеціалістів. Не обов’язково з великим досвідом, але обов’язково з великим потенціалом.

Почитайте цю нотатку, якщо ви райтер, редактор або перекладач. Напишіть мені, якщо зацікавить. Контакти будуть далі.

Вакансії у контент-команді Ajax Systems

Прямо зараз [на 27.11.22] ми шукаємо:

— Content Writer
— Content Writer (Academy)
— Content Writer (HR Brand)
— UA-ENG Editor & Translator

Мій імейл — skrupnyk.r@ajax.systems

Описи трьох вакансій я ще не опублікував, але ви вже можете розпитувати, я поділюсь деталями. У листі розкажіть про свій досвід.

Як ми працюємо — наші принципи

Розкажу детальніше про наші базові принципи і звички, щоб очікування відповідали один одному і ми розуміли, чи буде нам з вами комфортно рухатися в єдиному напрямку.

Райтери пишуть українською і англійською. Нормально, якщо редактор виправляє у тексті окремі фрази і слова , але редактор не має переписувати після райтера цілі абзаци. Редактор Ajax Systems — в першу чергу носій знань про консистентність і продукт, працює на рівні сенсів. Райтер Ajax Systems дотримується базової гігієни — слідкує, щоб в його тексті не було одруківок, тире різної довжини, зайвих пробілів та ін. Мій досвід показує, що якщо райтер не дотримується письменницької гігієни, йому буде вкрай складно працювати на рівні сенсів.

Деякі посади у контент-команді потребуть кращого рівня англійської, на деяких можна працювати з середнім рівнем. Необхідний рівень вказаний в описі вакансій.

У нас перфекціонізм здорового глузду. Якщо щось робимо, то найкращим чином. Але наш перфекціонізм проявляється у результативності — запускаємо MVP-продукт замість того, щоб зривати дедлайни, відшліфовуючи речення до блиску. А ще у нас не буває ситуацій з розряду «крутий слоган, але вигадай ще п’ять варіантів, бо ж не можна приймати перший підходящий».

Ми культивуємо принцип визначеності і передбачуваності. Наприклад, ми проговорюємо всі зміни і розбираємося, для чого вони впроваджуються. Хтось може не погоджуватися з логікою окремих змін, але він розуміє хід думок ініціатора. Нам важливо знати, що відбувається у компанії, як працюють сусідні відділи, чому трапляються ті чи інші події. Нам не байдуже.

Члени контент-команди беруть участь в організаційних і стратегічних питаннях. Не тільки пишуть і редагують, але й генерують ідеї для покращення роботи команди, готові брати участь у розгляді кандидатів, формують регламентуючі документи для покращення своєї роботи. Кожен з нас сприяє масштабуванню команди.

Ми багато працюємо. Але працюємо так, щоб зберігати продуктивність. В разі гострої потреби я можу попросити вас попрацювати у вихідний, але потім ви відпочинете у будній день. Про все можна домовитися. У команді мені потрібні бадьорі професіонали, а не пригнічені страждальці. Але продуктивність — це не тільки про фізичну втому; тому я уважно слідкую, щоб у нас не було токсику, пасивної агресії та іншої мудаковатості. І я намагаюся створити умови для того, щоб люди почувалися добре — і добре працювали.

Ми гнучкі і підстраховуємо один одного. У нас нема такого, що один райтер вміє писати тільки статті, другий тільки лендинги, а третій тільки слогани. Ми вчимося, обмінюємось досвідом і готові підхопити будь-яку задачу в разі потреби. Разом з тим розуміємо, що у кожного райтера свої схильності і сильні сторони, — кожен має робити те, що він робить найкращим чином.

Ми отримуємо задоволення від того, що робимо. І шукаємо можливість робити те, що хочеться. Якщо райтеру подобається писати статті, а короткі формати не подобається — він про це каже. Якщо у райтера схильність до підготовки регламентуючий документів — він про це каже. Ми робимо так, щоб більшу частину часу члени команди робили те, до чого мають хист. Так ми будуємо ефективну роботу. Бо робити те, що не вдається — шкідливо для всіх нас. Ми шукаємо сильні сторони кожного члена команди, і не витрачаємо сили на слабкі.

Кожен з нас — самодостатній боєць. При цьому вміє працювати у команді. Наша самостійність проявляється у відповідальності за свою ділянку роботи. Якщо райтер отримує задачу — він зробить все для того, щоб її виконати. У складних ситуаціях він питає себе «Чи все я зробив для того, щоб отримати результат? Чи не залишилось у мене відчуття, що я зробив недостатньо — чогось не спитав, не звернувся до колеги, недостатньо розібрався у задачі?»

Без корпоративної хуйні. У команді контенту працюють люди, якими рухає внутрішня мотивація — робити крутий продукт, працювати на результат, бути кращими, допомагати людям. Якщо вами рухає конкуренція з колегами і розборки, хто головніше — це не до нас. Ігрова зона з плейстейшном — теж не до нас. При цьому вас не будуть змушувати відвідувати мотиваційні тімбілдінги і таке інше. Команда збереться на пиво не тому, що так прийнято, а коли захоче.

Ми проактивні. Тому розуміємо, що в першу чергу самі впливаємо на свій настрій, ефективність і те, що відбувається у нашій команді. Якщо ми стикнулися з проблемою — не жаліємося, а шукаємо рішення для того, щоб зробити життя і роботу приємнішими.

Наші вчинки і рішення аргументовані. Кожне рішення райтера має підґрунтя у вигляді знань, досвіду, бажання перевірити гіпотезу та ін. В разі необхідності, райтер пояснить колегам, як дійшов до певного рішення. А ще кожен райтер дивиться на свою роботу в розрізі цілого бізнесу. Ми розуміємо, чому наш тон оф войс саме такий, чому у нас саме такі процеси і чому ми робимо роботу так, як робимо.

Ми не обезцінюємо емоції. Кожна людина має почуття, і кожна людина має право на ці почуття. Ми не соромимося обговорювати наші емоції. Кожен має думати і враховувати, як його слова і дії можуть вплинути на емоційний стан оточуючих. Люди працюють ефективно, коли у них хороший настрій. Якщо хтось псує настрій оточуючим, — у команді контенту надовго не затримається.

Керівник контент-команди не стоїть над головою в не контролює кожен крок. Всі члени команди — дорослі самостійні люди. Керівник допомагає з пріоритетами, пояснює свої очікування від роботи райтера, допомагає у складних ситуаціях. Але не вказує пальцем, що кому робити у кожну хвилину. Керівник задає напрямок і підтримує на цьому шляху. І розраховує на підтримку і відповідальність кожного члена команду.

Ми працюємо в умовах війни. Це значить, що кожен з нас ще зібраніший, сфокусованіший, доросліший. Ми не з тих, для кого війна — виправдання спаду продуктивності. Ми живемо і працюємо з усвідомленням, що своїми діями наближаємо нашу перемогу.

Чому так

Деякі наші принципи обумовлені моїм розумінням і досвідом того, якою має бути продуктивна команда, якої життєвої позиції дотримуються члени команди, щоб їм було комфортно працювати разом. Деякі принципи — наслідок перехідного періоду команди і внутрішніх правил компанії.

Якщо вам близькі ці принципи і вам цікаво приєднатися до нашої команди — напишіть мені.